Обзор

Несмотря на тот факт, что у каждого медицинского учреждения есть свои собственные требования к коммуникационной системе,  в большинстве своем они разделяют ожидания от внедренного решения. В первую очередь, телекоммуникационная инфраструктура должна позволять работникам медицинских учреждений качественно заботиться о пациентах. Персонал, включая врачей, медсестер и системных администраторов должны быть обеспечены необходимым инструментарием для эффективного выполнения своей работы. 

Преимущества:

 

Наше решение

Решение Tadiran предназначено как для централизованных, так и для территориально распределенных учреждений и охватывает все критически важные процессы, свойственные области здравоохранения. Уход за пациентами, оперативное управление, администрирование и обслуживание клиентов являются основными аспектами повышения продуктивности при внедрении наших коммуникационных решений. Интеграция с системой вызова медсестер и  сигнализации позволяет немедленно проинформировать медицинский персонал  о возникновении критических ситуаций. Работники имеют доступ к широкому набору терминалов, включая офисные телефоны, беспроводную систему микросотовой связи IP-DECT и сотовые телефоны, что позволяет им быстро реагировать на нужды пациентов. Также в распоряжении персонала - инструментарий совместной работы, система конференции и консультаций и внутренний обмен текстовыми сообщениями. Приложение автосекретаря дает возможность осуществлять более точную маршрутизацию звонков, а аппликации контакт-центра способствуют более глубокому взаимодействию со средствами и оборудованием медицинских учреждений, позволяя значительно повысить уровень обслуживания клиентов. Весь процесс эффективно контролируется системными администраторами посредством современной системы управления сетью.

 

 

 

 

Госпиталь Уотерфорд – это клиническая больница, расположенная в Уотерфорд (Ирландия) и находящаяся под управлением Государственной администрации здравоохранения. Госпиталь предоставляет услуги интенсивной терапии и 24-часовой сервис скорой помощи. Больница ежегодно обслуживает 123,000 пациентов амбулаторно и 23,000 стационарно.

 

 


Больница Святой Елизаветы в Тилбурге (Нидерланды) является одной из главных клинических больниц и способна предоставить немедленную помощь для более полумиллиона пациентов. Больница предоставляет обслуживание жителям региона северного Брабанта и других провинций Нидерландов.