undefined


CORAL Platform 

Семейство продуктов Coral FlexiCom R представляют собой мощные коммуникационные платформы, которые  обеспечивают встроенную конвергенцию голоса и данных, объединяя многофункциональность технологии IP со стабильностью TDM-технологии. Семейство станций FlexiCom R могут использоваться в качестве автономных систем или в составе сетевых соединений и являются идеальным решением для организаций любых размеров - от нескольких абонентов до более 6000 портов.

 

Преимущества:


НАДЕЖНОЕ РЕШЕНИЕ

ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ТФОП

БОЛЕЕ 500 ФУНКЦИЙ

ПОДДЕРЖКА РАЗЛИЧНЫХ АУ


Линейка платформ CORAL
Линейка Coral FlexiCom R

Семейство платформ Coral FlexiCom R обеспечивают встроенную конвергенцию голоса и данных, объединяя многофункциональность технологии IP со стабильностью TDM-технологии. Системы Coral FlexiCom R представляют собой полные сетевые решения, включая унифицированные коммуникации, возможности мультимедиа, мобильные функции, а также связанный с IP функционал. Семейство станций FlexiCom R могут использоваться в качестве автономных систем или в составе сетевых соединений и являются идельным решением для организаций любых размеров - от нескольких абонентов до более 6000 портов. Все компоненты систем, включая терминалы, платы аналоговых и цифровых абонентов, голосовую почту, базу данных и общие элементы управления легко наращиваются, что позволяет сохранить уже вложенные средства.

Coral FlexiCom R200

Coral FlexiCom R200 - полнофункциональное коммуникационное решение, построенное на базе компактной конвергентной платформы, предоставляющей практически тот же функционал, который обеспечивают системы Coral большей емкости, как например: интегрированная система сообщений, мобильные функции и интеллектуальные возможности маршрутизации вызовов. Платформа Coral FlexiCom 200 представляет собой универсальным сервер для передачи голоса и данных, и является идеальным решением для предприятий и организаций любого масштаба - от новых фирм, нуждающихся в телекоммуникационной IP-платформе, легко расширяющейся с ростом бизнеса, до крупных корпораций, имеющих территориально распределенные филиалы, которым необходимо стандартизированное коммуникационное решение для всех своих территорий.  Архитектура системы также включает встроенный коммутатор данных, опциональный маршрутизатор и сервер печати. Для удобства эксплуатации администрирование и контроль FlexiCom R200 производятся через дружественный WEB-интерфейс, позволяя администрирование из любой точки интернет-сети.

Платформа UCx

UCx (Unified communications eXchange) - IP-решение Tadiran для сектора малого и среднего  бизнеса. UCx предоставляет современные высоконадежные коммутационные средства, позволяющие интеграцию с сетью передачи данных, для обеспечения требований вашего бизнеса.  Это мощная и вместе с тем недорогая автономная система в компактном 1U-исполнении. В рамках платформы своего класса, UCx способна предложить возможности больших систем для сектора малого и среднего бизнеса.

 

Ucx предоставляет Унифицированные Коммуникации (UC), включая интеграцию с MS-Lync, MS-Exchange и, опционально, программным клиентом унифицированных коммуникаций; унифицированную систему сообщений, встроенную голосовую почту с объединенной поддержкой речевых, факсовых и электронных сообщений и расширенное приложение автосекретаря; многостороннюю конференцию с поддержкой до 8 участников и 16 трехсторонних (3-way) конференций (кодек G.711); функциональность call-центра на базе  ACD для интеллектуальной маршрутизации входящих вызовов; мобильные возможности, а также практически все функции Coral посредством  IP-терминалов Tadiran и сторонних производителей.

 

Ucx предлагает ряд сетевых опций для стыковки с другими Ucx- и Coral-системами и с различными мировыми провайдерами интернет телефонии (ITSP) благодаря поддержке совместимого SIP-транка. Ucx снабжена встроенным шлюзом, включающим 1 PRI, 4 FXS и 4 FXO. Дружественный интерфейс управления на базе WEB позволяет легко инсталлировать, поддерживать и администрировать систему. Просто подключите телефон, которым предпочитаете пользоваться, и вы на связи.


Системные приложения
Запись переговоров

Система записи для платформ Coral FlexiCom и UCx - это надежное, многофункциональное приложение, предназначенное для записи разговоров и экранов, которое дает возможность записывать SIP-транки и телефоны. В сочетании с возможностями снимков экрана система записи позволяет строго контролировать все действия операторов или пользователей. Системные администраторы могут легко прослушивать записи локально или удаленно с помощью дружественного веб-интерфейса управления.

 

Управление сетью

CFM (Coral Fault Management) - современная информационная система управления - предоставляет полную картину статуса всей cети станций Coral. При возникновении неисправности Coral-платформа посылает аппликации соответствующий сигнал, и CFM присваивает сигналу указанной неисправности степень серьезности. Изменение общего статуса сигнала посылается любой стандартной аппликации управления сетью SNMP NMS. Системный администратор может просматривать статус всех станций Coral с помощью подключения к NMS-серверу. Кроме посылки сигнала о неисправности при возникновении последней, каждая платформа Coral периодически сообщает аппликации управления сетью (NMS) собственный статус. CFM помогает системному администратору контролировать сеть станций Coral путем визуального определения приоритетов статусов событий, в соответствии со степенью их серьезности.  

Унифицированная система сообщений

Унифицированная система сообщений SeaMail повышает продуктивность работы сотрудников любой организации благодаря консолидации голосовых и электронных сообщений в едином почтовом ящике. Решение предлагается в двух версиях - Basic и Enterprise и поставляется как в виде интегрированной аппликации для систем UCx и FlexiCom R200, так и в виде приложения на плате или внешнем сервере для всех остальных платформ семейства Coral FlexiCom R. SeaMail предоставляет широкий функционал и практически неограниченное количество почтовых ящиков и идеально подходит для предприятий любого масштаба и рода деятельности. Для перехода с версии Basic на Enterprise достаточно приобрести соответствующую лицензию, открывающую доступ к унифицированной системе сообщений (UM), онлайн и сводным отчетам, скриптам типа IVR, обработке факсов (T.38) и опциональным функциям (только для приложения, поставляемого на внешнем сервере), таким как перевод текста в речь и распознавание голоса, доступных исключительно в версии Enterprise.

Мобильные функции

FlexiCall (всегда на связи) позволяет вам принимать и выполнять все деловые звонки, имея в своем распоряжении единый телефонный номер и почтовый ящик. Сотрудникам, пользующимся функцией FlexiCall, всегда можно дозвониться, где бы они ни находились и какой бы телефонный аппарат ни использовали -офисный, мобильный или домашний. Во время входящего вызова все заранее определенные терминалы звонят одновременно до тех пор, пока с одного из них не последует ответ на звонок. Благодаря функции FlexiCall больше не существует потерянных звонков, поскольку вы всегда на связи, даже если пребываете вне своего офиса. В дополнение к удобству использования одного телефонного номера, с вашего неофисного аппарата, например мобильного, также доступны сервисы и функции системы Coral, такие как перевод вызова, конференция и т.д.

Консоль секретаря

FlexAttendant - эффективный инструментарий, предоставляющий современные функции секретаря на сетевом компьютере. Приложение позволяет секретарям обрабатывать вызовы посредством знакомого легкого в использовании компьютерного интерфейса без всякого ущерба для выполнения других ежедневных задач, таких как назначение заседаний, печатание писем или организация командировок сотрудников. Секретари отвечают на входящие звонки путем простого клика мыши на всплывающем окне и затем, с помощью еще одного клика, переводят звонки релевантным сотрудникам, практически не открываясь от своей другой деятельности.

Администрирование

The CoralVIEW Designer (CVD) - это инструментарий для настройки и конфигурации всех параметров платформ Coral. CVD предоставляет единый легкий в использовании графический пользовательский интерфейс администрирования для одновременного управления территориально распределенными станциями. Приложение использует формы, логически организованные в соответствии с разделами систем Coral, для графического представления всей информации, необходимой при первичной конфигурации и дальнейшей постоянной поддержки Coral-платформ. Визарды позволяют избежать длинных и сложных процессов программирования при реализации таких задач, как добавление пользователей, перемещение устройств или поиск свободных номеров соединения. Встроенные отчеты служат для отображения текущего статуса конфигураций станций Coral.