Las soluciones Tadiran Telecom son bien reconocidas como la opción fiable y flexible para la industria de la hotelería Con una amplia gama de terminales telefónicos, que oscilan desde teléfonos de línea individuales estándar hasta teléfonos con pantallas y softphones, las soluciones UC&C Tadiran proporcionan a los viajeros exigentes múltiples aplicaciones, personal con una administración transparente, y todo el mundo con la más completa facilidad de uso.

 

Aspectos destacados de la Solución:

 

 

Nuestra Solución

 

Las soluciones Tadiran para la industria hotelera le ofrece a cada departamento dentro de un hotel aplicaciones específicamente diseñadas para adaptarse a sus necesidades únicas. Por ejemplo:

 

Recepción: El Aeonix UC&C ofrece plena integración con los sistemas de administración de propiedades (PMS) tales como Opera-Fidelio y Silverbyte que acelera el proceso de check-in y de salida y facilita la personalización de aplicaciones para el huésped. Los buzones de voz para huéspedes, llamadas de despertador, llamadas de despertador para grupos y aplicaciones de No Molestar también son compatibles y se pueden programar ya sea durante el check-in o al solicitarlo.

 

Habitaciones para huéspedes: La solución Aeonix UC&C VoIP permite la localización por voz a teléfonos SIP individuales, grupos de teléfonos o todos los teléfonos, lo que permite al personal del hotel retransmitir rápidamente instrucciones para salvar vidas en situaciones de emergencia. Para las suites ejecutivas el Aeonix también es compatible con teléfonos empresariales de alta calidad para videoconferencia.

 

Limpieza: El Aeonix UC&C proporciona actualización del estado de la habitación desde el teléfono de la habitación de huéspedes, para controlar mejor el proceso de alistar la habitación, servicio de limpieza diario, agilizar el check-in y mejorar la satisfacción del cliente.

 

Ventas y Marketing (Reservas): El centro de reservas del hotel está respaldado por la solución de Centro de Contacto Aeonix. Esta solución es una extensión integral de la infraestructura Aeonix. Se integra a la perfección con las bases de datos existentes y los paquetes del CRS (Sistemas de Reserva del Cliente) y permite la gestión en tiempo real y proactiva en internet de reservas individuales y de pedidos en grupo.  La sencilla configuración y gestión de la infraestructura Aeonix distingue este producto de soluciones de la competencia y ofrece a los clientes la capacidad de concentrarse en el crecimiento de sus negocios y de cumplir con las demandas del mercado.

 

Salones de negocios y salas de reuniones: La disponibilidad de una sala de conferencias ejecutiva totalmente equipada es uno de los criterios que los ejecutivos de negocios utilizan para elegir un hotel. La solución de Hotelería de Aeonix (Aeonix Hospitality Solution) es compatible con capacidades avanzadas de audio y video conferencias las cuales permiten reuniones en línea de múltiples participantes y sesiones de capacitación.

 

Finanzas: La aplicación de Contabilidad de Llamadas Aeonix (Aeonix Call Accounting) ofrece un enfoque integral el cual proporciona a hoteles la posibilidad de administrar sus entornos de comunicaciones y costos asociados al determinar el uso en todo el hotel. Los módulos de Contabilidad de Llamadas Aeonix están dirigidos a reducir los costos de comunicaciones empresariales, aumentar la visibilidad y la maximización de los recursos del personal. La aplicación de Contabilidad de Llamadas Aeonix también proporciona a hoteles  capacidades de ver el uso y la administración del presupuesto, lo que le permite al hotel recoger y analizar los registros de llamadas de múltiples fuentes y crear facturas asociadas. Esto resulta en una reducción de costos de la empresa, gracias a la visibilidad de cancelaciones de cargos. Toda la información está respaldada y se puede reproducir fácilmente si se solicita.

 

 

 

David InterContinental Tel Aviv cuenta con 555 habitaciones totalmente equipadas, con aire acondicionado. A los huéspedes se le ofrecen las siguientes comodidades en sus habitaciones: teléfono multilínea, caja fuerte adentro, preparador de café/té y buzón de voz.


Daka 90 (El minuto 90) es la agencia de viajes principal de Israel de reservas en internet de "último minuto".  Le ofrece a los clientes ofertas con descuentos de vuelos nacionales e internacionales, hoteles, spas y tours organizados. La compañía opera su negocio utilizando tanto un sitio web como un centro de contacto (centro de llamadas). La empresa cuenta con cuatro ubicaciones distribuidas para sus centros de llamadas. En total, hay cerca de 170 agentes que dan servicios diarios a los clientes viajeros.


Hilton Amberes, situado en el corazón histórico de Bélgica, ofrece la ubicación más central en Amberes y es un punto de partida ideal para descubrir la bella e histórica ciudad. Combina el encanto del viejo mundo con la distinguida sofisticación, este hotel en Amberes, Bélgica tiene vista a la plaza de la ciudad  histórica y a la mejor arquitectura de Bélgica. Descubre los mejores minoristas de Amberes y el mayor centro de comercio de diamantes en el mundo con facilidad desde el hotel Hilton Antwerp Old Town Hotel.