Tadiran es un proveedor global de Comunicaciones Unificadas & Colaboración (UC&C), Centro de Contacto y Sala de control de soluciones, que sirve a empresas de todos los tamaños, incluyendo  organizaciones de primer nivel en diversos segmentos del mercado en 41 países alrededor del mundo. Las soluciones Tadiran cuentan con una familia completa de productos, incluyendo las plataformas UC (comunicaciones unificadas), IP PBX, conmutadoras suaves, centros de contacto, Consola de despacho, teléfonos IP y soluciones de movilidad y de escritorio.

 


La familia de productos Coral IPx es una poderosa plataforma de comunicaciones. Ofrece convergencia de voz integrada con datos mediante la combinación de abundante tecnología IP con la estabilidad de las tecnologías TDM.  Los sistemas Coral IPx son soluciones de red completas, que ofrecen potentes comunicaciones unificadas y capacidades multimedia, funciones de movilidad y una multitud de características relacionadas con el IP. Ideal para el despliegue de uno o varios sitios de redes, los sistemas de Coral IPx son adecuados para las organizaciones de todos los tamaños, que ofrece modelos que escalan de una docena a más de 6000 puertos.

 

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Aeonix es una solución de Comunicaciones Unificadas & Colaboración (UC&C) basado en software puro que consolida aplicaciones empresariales dispares en una sola plataforma de gran alcance. Tiene una arquitectura abierta y tolerante de fallos, con herramientas de administración intuitivas. Aeonix se puede implementar en un entorno de nube privada o como una solución en las instalaciones.

 

 

 

 

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El informe del Centro de Contacto Aeonix (ACC), con detalle histórico, en tiempo real y de principio a fin, permite a las organizaciones medir fácil y rápidamente los recursos del centro de contacto y  adaptarse a las demandas cambiantes del negocio. La ACC se integra perfectamente con las soluciones CRM y puede mezclar fácilmente llamadas entrantes y salientes para gestionar campañas de venta y procesamiento de pedidos de clientes.  El Centro de Contacto Aeonix es reconocido por nuestros clientes y revendedores como el centro de contacto más intuitivo, flexible y fácil de usar en la industria.